안녕하세요. 케어포입니다.

과학기술정보통신부의 불법스팸 방지 대책에 따라 2026년 6월 23일(화)부터 통신사에서 무효번호(해지번호 등)를 발신번호로 사용하는 문자에 대해 발송을 차단할 예정입니다.

이에 따라 케어포에 등록된 발신번호가 현재 정상적으로 사용 중인 번호인지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.

■ 확인이 필요한 번호

예전에 사용하다 일시정지한 / 해지한 번호

담당자 퇴사 후 해지된 휴대폰

폐업·이전하면서 사용하지 않는 번호

■ 확인 방법

9-1.시설정보설정(방문 6-1) > 문자 발신번호 란에서 유효한 발신번호가 등록되어있는지 확인

* 유효한 발신번호란 : 해지되었거나 사용하지 않는 번호가 아닌, 현재 사용중인 번호

■ 유의사항

해지되었거나 사용하지 않는 번호가 발신번호로 등록되어 있는 경우 6월 23일 자정부터 문자 발송이 차단됩니다.

사용하지 않는 번호는 삭제하거나 현재 사용 중인 번호로 변경해 주시기 바랍니다.

원활한 문자 발송을 위해 등록된 발신번호를 사전에 점검해 주시기 바랍니다.

감사합니다.